ОБУЧЕНИЕ

Емоционална интелигентност

Желана промяна:

Да се разберат механизмите на емоционалния контрол и да се придобие способност за наблюдаване с компетентност на емоционалните състояния и усещания на собствената личност и на другите. Да се приспособи личното емоционално изразяване, мислене и социално поведение с цел да се изградят взаимоотношения на сътрудничество, да се увеличи доверието и да се насърчи отворената комуникация. Да се открият негативните емоции и да се управляват и контролират в междуличностните отношения.

Резултати след обучението:

Участниците ще са способни:

  • По-лесно да откриват различни емоционални състояния в самите себе си и техните колеги;
  • Да търсят емоционално интелигентни решения на проблемите и конфликтите;
  • Да разбират техните лични емоционални състояния и преживявания и по-добре да се приспособяват към бързопроменящата се бизнес среда;
  • Да слушат активно с цел да комуникират ефективно като филтрират информацията от емоции;
  • Участниците ще научат техники за управление на гнева.